Refusionspolitik

Returneringer & Ombytninger:

  • 30 dages åbent køb fra modtagelse af ordren
  • Betingelser for returnering: produktet skal være ubrugt, uskadet og i original stand; eventuel beskyttelsesfilm skal være intakt; prints betragtes som forbrugsvarer og skal være i helt ny stand ved returnering
  • Tilbagebetaling sker, når returneringen er modtaget og godkendt, normalt inden for 3–7 arbejdsdage; fragtomkostninger refunderes ikke
  • Ombytning: foretag en returnering som beskrevet ovenfor, og afgiv derefter en ny ordre
  • Returfragt: kunden afholder returfragt­omkostningerne; produkterne er små og lette og kan sendes i et almindeligt brev
  • Problemer med levering: kontakt info@inkmycleats.se, hvis en vare er defekt, beskadiget ved levering, eller hvis noget mangler

Tilbagebetalinger: Vi giver dig besked, når vi har modtaget og kontrolleret returneringen, og om tilbagebetalingen er godkendt eller ej. Hvis tilbagebetalingen godkendes, sker den automatisk til den oprindelige betalingsmetode inden for 10 arbejdsdage. Hvis der er gået mere end 15 arbejdsdage, siden vi godkendte din returnering, bedes du kontakte os på info@inkmycleats.se.